นโยบายความเป็นส่วนตัว t6bet

1 บทนำ

t6bet ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า t6bet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลที่เราได้รับเมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ทั้งผ่านเว็บไซต์ t6bet.lat และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

เราดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สูงที่สุดในทุกกระบวนการของเรา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

t6bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

เราเก็บข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงในระหว่างการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของท่าน และข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารต่างๆ

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

t6bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): การตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การป้องกันการทุจริต: การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการตอบสนองต่อคำถามหรือข้อร้องเรียน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) t6bet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างท่านกับ t6bet เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• พันธกรณีทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของ t6bet เช่น การป้องกันการทุจริตและการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น

5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

t6bet ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และช่องทางอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ t6bet
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี หรือผู้ตรวจสอบบัญชี ในกรณีที่จำเป็นและมีข้อตกลงรักษาความลับ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวมาข้างต้นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ t6bet กำหนด และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลก่อนที่จะเข้าถึงข้อมูลใดๆ

6 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

t6bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรม ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิกและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการระงับข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิค (Logs): เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: หลังจากไม่มีกิจกรรม 24 เดือน เราจะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการลบข้อมูล

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป t6bet จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

t6bet ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้รวมถึง

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS ล่าสุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที ่แข็งแกร่งและไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: โครงสร้างพื้นฐานของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA อย่างสม่ำเสมอ

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

t6bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเนื้อหาและบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม t6bet

นอกจากคุกกี้แล้ว เราอาจใช้เทคโนโลยีอื่น เช่น Local Storage เพื่อจัดเก็บข้อมูลการตั้งค่า และ Session Storage เพื่อรักษาสถานะชั่วคราวในระหว่างการใช้งาน

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ t6bet ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

t6bet ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รับสมัครสมาชิก ไม่เก็บรวบรวมข้อมูล และไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

กระบวนการยืนยันตัวตนของ t6bet ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด โดยสมาชิกต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่แสดงวันเกิดก่อนที่จะสามารถใช้บริการทางการเงินได้

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี t6bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล
• การโอนข้อมูลดำเนินการด้วยการเข้ารหัสและมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม
• สมาชิกได้รับแจ้งเกี่ยวกับการโอนข้อมูลและมีสิทธิ์คัดค้านในกรณีที่กฎหมายกำหนด

12 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

t6bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า

• การแสดงแบนเนอร์หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ t6bet.lat
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account @t6bet
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ t6bet ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ t6bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านหน้าเว็บไซต์ t6bet.lat
• LINE Official: @t6bet
• อีเมล: [email protected]
• Telegram: @t6bet_support

ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และรายละเอียดคำขอของท่านอย่างชัดเจน เราจะดำเนินการยืนยันตัวตนของท่านก่อน และจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่ t6bet จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในกฎหมาย